Conditions générales de vente

1. Commandes

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. sombakima.com se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème de stock ou d'erreur sur le site. Après validation de la commande, vous recevrez un email de confirmation contenant le récapitulatif et les détails de livraison.

2. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande. Les méthodes de paiement acceptées incluent : carte bancaire, PayPal et autres moyens sécurisés proposés sur le site.

3. Livraison

sombakima.com assure la livraison en France et dans les pays spécifiés lors de l'achat. Délais estimés : 3 à 7 jours ouvrables. Frais de livraison : calculés selon le poids et la destination. Les retards éventuels ne donnent pas droit à une compensation, mais nous nous engageons à vous tenir informé.

4. Retours et Remboursements

Vous pouvez retourner vos articles sous 14 jours après réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non portés et avec étiquettes intactes. Remplissez le formulaire de retour disponible sur le site, emballez le produit dans son emballage d'origine et envoyez le colis à l'adresse indiquée. Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit.

5. Garantie et Conformité

Tous les produits vendus sur sombakima.com respectent les normes de qualité et de sécurité en vigueur. En cas de défaut constaté à la réception, contactez notre service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

6. Responsabilité

sombakima.com ne pourra être tenu responsable de dommages indirects résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits. La responsabilité est limitée au prix du produit acheté.

7. Modification des Conditions

sombakima.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent aux commandes passées après la modification.